Travel Operations Specialist (m/w/d)

Sorge dafür, dass unsere Kunden unvergessliche Reisemomente erleben – von unserem Webshop bis hin zum Event vor Ort

Gestalte die Reise zu einem unvergesslichen Motorsport-Erlebnis!

Wir suchen einen Travel Operations Specialist für unser Travel-Team. Uns überzeugst du mit deinem Organisationstalent, und einer Leidenschaft für reibungslose Eventerlebnisse – von der Hotelbuchung bis zur Begrüßung vor Ort. Als Teil des Teams sorgst du außerdem für einen reibungslose Online-Experience für unsere internationalen Gäste bei Formel 1- und MotoGP-Events – damit nichts mehr zwischen ihnen und ihrer Buchung zum nächsten unvergesslichen Moment steht! 

Du bist organisiert, proaktiv und möchtest mit uns nicht nur unser Produkt optimieren sondern auch persönlich weiter wachsen? Dann bist du bei Global-Tickets genau richtig! 

Dein Einflussbereich

• Reiseplanung & Umsetzung: Du planst und koordinierst unsere Reisen von A bis Z – und sorgst dafür, dass alles bis ins kleinste Detail reibungslos läuft.

• Partner- & Logistikmanagement: Du betreust die Schnittstellen zwischen unseren Partnern – von Hotelbuchungen und Zimmerlisten bis zu Transfers – sorgst du für ein herausragendes Gästeerlebnis.

• Webshop-Performance: Du behältst unseren Shop im Blick, um sicherzustellen, dass unsere Kunden deine Events jederzeit buchen können. 

• Exzellenz vor Ort: Du reist mit unseren Gästen zum Event, leitest die Umsetzung bereitest unseren Gästen ein unvergessliches Erlebnis.

• Optimierung der Customer Experience: Du trägst kontinuierlich zur Verbesserung unserer Reiseangebote und Servicequalität bei, um Kunden langfristig zu begeistern.

• 1–3 Jahre Erfahrung im Bereich Reisen, Events oder einer verwandten Branche.

• Herausragende organisatorische Fähigkeiten und ein starkes Auge fürs Detail.

• Auch in Hochphasen bleibst du ruhig und strukturiert; du fühlst dich wohl in einem dynamischen, schnelllebigen Umfeld.

• Du bist sehr serviceorientiert und freust dich darauf, an verschiedene Orte innerhalb Europas zu reisen.

• Du bringst eine proaktive Einstellung und eine Hands-on-Mentalität mit.

• Fließende Englischkenntnisse sind ein Muss; weitere Sprachen (z. B. Deutsch, Niederländisch, Spanisch, Italienisch etc.) sind ein Plus.

Was Dich erwartet

• Direkter Einfluss auf unser Wachstum: Arbeite in einem ambitionierten Umfeld und präge aktiv unsere E-Commerce-Strategien, um unsere führende Position im Motorsport weiter auszubauen. 

• Teamkultur im Fokus: Ein internationales Team, das Zusammenhalt und Eigenverantwortung lebt, mit kurzen Entscheidungswegen, Events und After-Works.

• Flexibles Arbeitsmodell: Starte Deinen Tag flexibel und arbeite hybrid – Deine Work-Life-Balance zählt.

• Fortbildung und Entwicklung: Jährliches Budget für Weiterbildung und direkter Support durch das Management.

• Exklusive Erlebnisse & Networking: Zugang zu Formel 1 & MotoGP, und jährliche Workations für kreative Ideen und Team-Building.

• Modernes Arbeitsumfeld: State-of-the-Art Ausstattung und Büro mit Raum für Austausch, Sport und Entspannung – inkl. Gaming-Area, Fitnessstudio und Restaurant mit Terrasse.

Warum Global-Tickets?

Du wirst Teil eines internationalen Teams, das Vielfalt schätzt und den Anspruch hat, die besten Erlebnisse für Motorsportfans weltweit zu schaffen. Wir suchen A-Player mit einem erfolgreichen Track Record im E-Commerce, die mit uns neue Standards setzen wollen und die Leidenschaft für die Kundenbindung und digitales Wachstum teilen.

Jetzt bewerben!

Fühlst Du Dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung an jobs@global-tickets.com.